Frequently asked questions


よくある質問

【初めての方】

体験レッスンを受講したいのですがどうすればいいですか?
レッスンは予約制となっておりますので、HPよりWebでのお申し込みをお願いします。電話でも受け付けます。
体験レッスンの持ち物を教えてください。
AntiGravity:膝裏、脇が隠れており、ジッパーや飾りがついていないウェア上下
AntiGravity:膝裏、脇が隠れており、ジッパーや飾りがついていないウェア上下
HipHop,Kpop:室内用シューズ
その他ダンス:ウェア上下
kayaメソッド:長めのフェイスタオル 上記をお持ちの上ご来店ください。
何分前にスタジオに到着すればいいですか?
初回来店時にはカウンセリングシートにご記入いただきます。レッスン開始30分前にご来店ください。
友達と行きたいのですが?
代表の方がまとめてご予約することが可能です。
男性でも受けることができますか?
もちろん大丈夫です。
シャワーにシャンプーなどはありますか?
アメニティなどのご用意はございません。フロントにてシャンプー・リンス・ボディーソープの販売、タオルのレンタルを行なっておりますので持ってきていない場合はそちらをご利用ください。
怪我をしていますがレッスンは受講できますか?
自己責任となりますので、無理のない範囲でお願いします。
体が硬くても大丈夫ですか?
問題ありません。一緒にほぐしていきましょう。
年齢制限はありますか?
高校生以上でお願いします。

【レッスンに関して】

レッスン前後の食事はどうすればいいですか?
全てのレッスンにおいて、満腹状態ですと、気分が悪くなる場合もございますので、2時間前までにお食事をお済ませください。
生理中なのですがレッスンを受講しても大丈夫でですか?
無理のない範囲でお願いします。
途中入室・退室してもいいですか?
レッスン開始時間を過ぎての入室はお断りしています。
体験で受けられるクラスはどのクラスですか?
全てのクラス体験可能でございます。AntiGravityとBurnGは体験専用のクラスがございます。
AntiGravityを受講する際の注意事項などはありますか?
着衣について・・・アクセサリー類は全て外していただき(アップルウォッチなどのウェアラブルも含む)、脇と膝が隠れており、ジッパーや飾りがついていないウェアを着用ください。
体調について・・・体調が思わしくない方、めまいがする方は受講をお控えください。以下、禁忌事項のある方はご受講できません。
①妊娠中②極度の低血圧、高血圧③緑内障④術後半年以内、または予定がある方
その他の疾患につきましては、ご相談ください。受講中に気分が悪くなった場合は、速やかに講師へ申し出てください。
また、途中退室となった場合でも、受講代金の返金は致しませんのでご了承くださいませ。
スタジオの休館日はありますか?
毎月12、24日です。また、不定期で休館させていただく場合がございます。お知らせでご確認ください。
AntiGravity®︎Fitnessは体重制限はありますか?ハンモックが破れないか心配です。
体重制限はございませんので、安心してご受講ください。

【各種手続きに関して】

マンスリー2,4,6,8は繰り越すことはできますか?
翌月まで繰越せます。それ以降は無効となります。
登録手続きに必要な持ち物は何ですか?
①初期費用 現金orクレジットカード(入会金、3ヶ月分会費)
②現住所が確認できる身分証明書。(マイナンバーカード、免許書、パスポート、保険証)
③親権同意書(高校生の入会の場合)
休会、退会、種別変更について教えてください。
休会・コース変更・在籍クラス変更の場合は、ご希望月の前月10日までにフロントにて届け出を提出してください。該当手続きについては、お電話での変更は承っていません。
会費の支払いはどのような方法がありますか?
現金、各種クレジットカード、電子マネー、ICカードがお使いいただけます。

【ご予約に関して】

レッスンの予約・キャンセルはいつまで可能ですか?
レッスンのご予約は15分前まで、キャンセルはレッスン開始1時間前が期限となります。過ぎた場合消化対象となります。受け放題の方はキャンセル料金が発生いたします。少人数制でのレッスンもございますので、ご協力をお願いいたします。
レッスン時間に間に合いませんでした。その場合どうなりますか?
道路の混雑、公共交通機関の遅延などは、ご連絡ください。
安全を確保するため、レッスン開始後の入場はできません。
キャンセル料はかかりますか?
1時間前までのキャンセルはキャンセル料金発生しません。
過ぎた場合、回数の消化、受け放題の方はキャンセル料金が発生いたします。
レッスンの予約は一度に何件までできるのですか?
レッスンの種別により異なります。
回数券:全てのレッスン、予約は2件までです。
マンスリー会員:空中レッスン2件、フロアレッスン2件です。
ダンス:2件です。

【その他】

友達を紹介したいです。
会員様のご紹介は割引になりますので、フロントにてご予約くださいませ。